Planificateur H/F - Differdange (GDL)

Missions principale :

Le planificateur est responsable de la gestion des plannings de pose, du suivi des chantiers, et de la coordination entre les différents services de l'entreprise (commercial, technique, et pose). Il veille à l'efficacité des opérations et à la satisfaction du client en respectant les délais et les contraintes logistiques.

Responsabilités :

• Planification des interventions
• Établir les plannings de pose en fonction des demandes des clients, des disponibilités des équipes et des matériaux nécessaires : répartir les tâches en fonction des compétences et disponibilités des ouvriers
• S’assurer que les équipes de pose disposent des informations nécessaires (détails techniques, dates de livraison, accès chantier, etc.) : communiquer avec les chefs d’équipe et les installateurs pour assurer la bonne organisation des chantiers.
• Vérifier la disponibilité des matériaux nécessaires pour chaque intervention
• Optimiser les déplacements et les ressources humaines pour limiter les coûts et les délais.
• Suivre l'avancement des chantiers et s’assurer que les délais sont respectés. Résoudre les problèmes éventuels (retards de livraison, problèmes techniques, absences d’installateurs).
• Informer les clients sur le planning de pose et gérer les éventuelles modifications de dates ou d'horaires.
• Répondre aux demandes des clients concernant les délais, les changements ou les ajustements des projets.
• Proposer des améliorations pour optimiser la gestion des plannings et des ressources.

Compétences requises :

• Excellente organisation et gestion du temps.
• Sens de la communication et de la coordination.
• Capacité à travailler sous pression et à résoudre des problèmes rapidement.
• Connaissance du secteur du bâtiment et des matériaux de construction.
• Capacité à travailler en équipe et à dialoguer avec des interlocuteurs divers (clients, fournisseurs, ouvriers).
• Maitrise du luxembourgeois, allemand, anglais et français.
• Expérience significative dans le domaine.
• Connaissance des outils de bureautique (MS Office, Winpro).

Qualités personnelles :

• Rigueur et précision dans la gestion des plannings.
• Flexibilité et réactivité face aux imprévus.
• Sens du service client et bonne gestion des relations interpersonnelles.
• Esprit d'initiative et autonomie dans la gestion des tâches.

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